--- title: "#30 Als Führungskraft in 6 Schritten angemessen auf die Fehler Ihrer Mitarbeiter reagieren." description: Mitarbeiter dürfen Fehler machen, sollten aber auch aus ihnen lernen. Hier ist Führungsstärke gefragt. Wie Sie als Führungskraft im Feedback-Gespräch am besten vorgehen, lesen Sie hier. image: https://blog.beljeanseminare.ch/hubfs/sad-2635043_1920.jpg --- [![Beljean_Logo_WEB.jpg](https://blog.beljeanseminare.ch/hs-fs/hubfs/Beljean_Logo_WEB.jpg?width=519&height=236&name=Beljean_Logo_WEB.jpg "Beljean_Logo_WEB.jpg")](https://www.beljeanseminare.ch) - Themen - [KI in Führung & Vertrieb](https://www.beljeanseminare.ch/kuenstliche-intelligenz-im-beruf) - Persönlichkeitsentwicklung - [Selbst- und Zeitmanagement](https://www.beljeanseminare.ch/zeitmanagement) - [Resilienz & innere Stärke](https://www.beljeanseminare.ch/stress-bewaeltigen-resilienz-staerken-beljean) - [Selbstbewusstsein](https://www.beljeanseminare.ch/selbstbewusstsein-entwickeln-beljean) - [Auftreten & Wirkung](https://www.beljeanseminare.ch/persoenliche-wirkung-auftreten) - Für Führungskräfte - [Führung](https://www.beljeanseminare.ch/führung) - [Selbstmanagement](https://www.beljeanseminare.ch/selbstmanagement) - [Planung & Organisation](https://www.beljeanseminare.ch/fuehrungskraft-seminar-stressfrei-strategisch-arbeiten) - [Delegieren & Vertrauen](https://www.beljeanseminare.ch/delegieren-und-vertrauen) - [Verhandlungssicherheit & Kommunikation](https://www.beljeanseminare.ch/verhandlungssicherheit-kommunikation) - [Mitarbeiter-Motivation](https://www.beljeanseminare.ch/motivation-fördern-im-team) - [Konfliktlösungen im Team](https://www.beljeanseminare.ch/konflikte-im-team-erkennen-und-lösen) - Für Vertrieb - [Vertrieb](https://www.beljeanseminare.ch/vertrieb) - [Sicherheit im Kundengespräch](https://www.beljeanseminare.ch/sicherheit-im-kundengespräch) - [Vertriebsplanung](https://www.beljeanseminare.ch/vertriebssicherheit-vertriebsstrategie) - [Neukundengewinnung & Akquise](https://www.beljeanseminare.ch/kundenakquise-neukundengewinnung) - [Beschwerdemanagement](https://www.beljeanseminare.ch/professionelles-beschwerdemanagement) - [Seminare & Shop](https://www.beljeanseminare.ch/unsere-seminare-beljean-seminare) - Präsenz-Seminare - [Führung](https://www.beljeanseminare.ch/fuehrungskraefte-seminare-beljean-seminare) - [Vertrieb](https://www.beljeanseminare.ch/vertriebsseminare-beljean-seminare) - [Persönlichkeitsentwicklung](https://www.beljeanseminare.ch/persönlichkeitsentwicklung) - [Aufbau-Seminare](https://www.beljeanseminare.ch/aufbau-seminare-beljean-seminare) - [Online-Seminare & Shop](https://www.beljeanseminare.ch/shop) - [Komplette Shop-Übersicht](https://myablefy.com/s/Beljean-Seminare) - [Online-Seminare Führung, Vertrieb & Zeitmanagement](https://www.beljeanseminare.ch/shop) - [Online-Seminar FührungToGo 36](https://info.beljeanseminare.ch/fuehrungtogo-36-impulse) - [Termine](https://www.beljeanseminare.ch/termine-beljean-seminare) - [Unternehmen](https://www.beljeanseminare.ch/das-unternehmen-beljean-seminare) - Blog & Wissen - [Blog Beljean Impulse](https://blog.beljeanseminare.ch) - [Downloads](https://www.beljeanseminare.ch/kostenlose-downloads-und-services) - [Kontakt](https://www.beljeanseminare.ch/kontakt-beljean-seminare) - [Persönliche Beratung](https://info.beljeanseminare.ch/de/online-beratung-fuer-fuehrung-und-vertrieb) - [Impressum](https://www.beljeanseminare.ch/impressum-beljean-seminare) - [Datenschutzrichtlinien](https://www.beljeanseminare.ch/datenschutzrichtlinien-beljean-seminare) # Beljean Impulse – Blog | Podcast | Webcast ## [#30 Als Führungskraft in 6 Schritten angemessen auf die Fehler Ihrer Mitarbeiter reagieren.](https://blog.beljeanseminare.ch/in-6-schritten-angemessen-auf-die-fehler-ihrer-mitarbeiter-reagieren-beljean-impulse) ![Angemessen auf Fehler reagieren](https://blog.beljeanseminare.ch/hs-fs/hubfs/sad-2635043_1920.jpg?width=1920&name=sad-2635043_1920.jpg) [(Bildquelle: Pixabay)](https://pixabay.com/de/traurig-mann-deprimiert-traurigkeit-2635043/) Manchmal ist es ja wie mit kleinen Kindern - unsere Mitarbeiter machen Fehler. Sind wir eigentlich fehlerfrei? Sei's drum. Wie gehen wir richtig damit um, damit zumindest das Betriebsklima erhalten bleibt. Zunächst ein paar einleitende Voraussetzungen. 1. **Unsere Mitarbeiter müssen wissen, dass sie ein Recht haben, Fehler zu machen und die Pflicht, daraus zu lernen.** Wenn dieser Grundsatz nicht erfüllt ist, dann haben wir ein anderes Thema. Damit will ich nicht dazu aufrufen, im Operationssaal auch mal die 5 gerade sein zu lassen oder beim Dachdecken immer mal eine Dachschindel zu verlieren. Darum geht es nicht. 2. **Bei Fehlverhalten wird Tadel so selbstverständlich erwartet wie Lob für gute Leistungen. Bleibt er aus, wird es als Führungsschwäche empfunden.** Darüber sollten wir uns als Führungskräfte bewusst sein. Und diese Schwäche öffnet darüber hinaus auch noch Tür und Tor für eine ausufernde Fehlerkultur. 3. **Wir tadeln, um zu motivieren!** Das und nichts anderes muss das Ziel sein. 4. **Wir helfen dem Mitarbeiter, das negative Ergebnis selbst zu verurteilen, um nicht bei der Rechtfertigung stehen zu bleiben.** Auch diese „Veränderung der eigenen Vorstellung“ ist ausgesprochen wichtig. [![Leitfaden Mitarbeitergespräche hier downloaden >>](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2934228/3aa40ae1-b5d0-4ab4-9244-8519617a40c8.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2934228/3aa40ae1-b5d0-4ab4-9244-8519617a40c8) #### Der rote Faden für ein Tadelgespräch sieht folglich so aus: 1. **Die positive Einstellung und Wertsschätzung zum Mitarbeiter ansprechen!** Beim Tadel nicht unbedingt mit Lob beginnen, könnte als Zuckerbrot und Peitsche aufgefasst werden, was dies ja wohl auch wäre, und damit das Lob als eine Art von „Zynismus“ erscheinen ließe. 2. **Das negative Resultat offen, aber urteilsfrei, auf den Tisch legen.** Dies ist der einleitend wichtige Punkt: offen und urteilsfrei. Also nicht durch die Blume lamentieren nach dem Motto, der Mitarbeiter wird schon verstehen, was ich meine. Und auch nicht mit: "Was haben Sie sich denn dabei gedacht“ oder gar „wie bescheuert ist dann denn von Ihnen“. Das sind alles Wertungen oder Urteile, die da mitschwingen. 3. **Urteil des Mitarbeiters erfragen** **und Schweigen**. Die Schlüsselfrage dazu lautet: „Finden Sie das gut?“ Dem Grunde nach kann die Antwort darauf nur lauten „nee – natürlich nicht“. 4. **Diese „Selbstverurteilung“ dann bestätigen.** Zum Beispiel mit „es erleichtert mich sehr, zu hören, dass Sie auch dieser Meinung sind“. 5. **Neue Zielsetzung vereinbaren:** Zum Beispiel mit: „Was schlagen Sie vor?“. Hier auf konkrete und fassbare Ziele hinwirken, auch bezüglich der Zeit. 6. **Eventuell mit Rückmelde-Verpflichtung das Gespräch beenden und dann wieder Loben.** Schaffen Sie Verbindlichkeit und ein postive Grundstimmung am Ende.   Lesen Sie auch diese weiteren interessanten Blog-Artikel dazu: - **[Vertrauen. Verantwortung. Vollmacht. Dürfen Mitarbeiter Fehler machen?](https://blog.beljeanseminare.ch/d%C3%BCrfen-mitarbeiter-fehler-machen-oder-ist-das-uncool-beljean-impulse)** - **[Wann Sie als Führungskraft Ihre Mitarbeiter tadeln sollten.](https://blog.beljeanseminare.ch/tadeln-oder-nicht-tadeln-belejean-impulse)** - **[Nutzen Sie 3 einfache Schritte zum erfolgreichen Mitarbeitergespräch](https://blog.beljeanseminare.ch/kennen-sie-die-drei-schritte-zum-erfolgreichen-mitarbeitergespr%C3%A4ch-beljean-impulse-0)**   Ich freue mich, wenn Sie Ihre Erfahrungen dazu mit mir teilen und einfach einen Kommentar zu diesem Beitrag hier hinterlassen. Oder schreiben Sie mir direkt eine **[Mail.](https://www.beljeanseminare.ch/kontakt-beljean-seminare)**   Topics: [Mitarbeiterführung](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/mitarbeiterführung) ![Mathias Heinrich](https://blog.beljeanseminare.ch/hs-fs/hubfs/Webseite/Mathias%20Heinrich%20Portrait.png?width=100&height=100&name=Mathias%20Heinrich%20Portrait.png) #### Geschrieben von [Mathias Heinrich](https://blog.beljeanseminare.ch/author/mathias-heinrich) ### Der Blog Beljean Impulse ![Icon Blog](https://blog.beljeanseminare.ch/hs-fs/hubfs/Webseite/Icons/Icon%20Blog.png?width=50&height=50&name=Icon%20Blog.png) Das Seminar-, Beratungs- und Coaching-Geschäft ist sehr individuell. Ob du als Kunde und wir als Anbieter zusammenpassen und im Sinne Ihrer Zielvorgaben erfolgreich sein werden, lässt sich in einem einzigen persönlichem Gespräch häufig nicht herausfinden. Für uns aber steht die Nachhaltigkeit deiner Zielerreichung an erster Stelle. Daher möchten wir dir mit diesem Blog die Möglichkeit geben, uns kennenzulernen. ### Über sich hinauswachsen – der Podcast für Führung und Vertrieb ![Icon Podcast](https://blog.beljeanseminare.ch/hs-fs/hubfs/Webseite/Icon%20Podcast.png?width=50&height=50&name=Icon%20Podcast.png)Warum ein Podcast? Nun, die Beljean Seminare gibt es seit 1978 und damit haben wir in der Tat schon ein paar Jahrzehnte Erfahrung in Sachen Persönlichkeitsentwicklung. Ich teile meine Erfahrungen, gebe Anregungen, stelle aber vor allem viele Fragen. Diese Fragen helfen dir, dich selbst und deine ganz individuelle Situation über Bilder die dazu in deinem Kopf entstehen, zu reflektieren.  ### Der Webcast für Führung und Vertrieb. „![Icon Webcast](https://blog.beljeanseminare.ch/hs-fs/hubfs/Webseite/Icons/Icon%20Webcast.png?width=50&height=50&name=Icon%20Webcast.png)FührungToGo“ und „VertriebToGo“ heißen unsere Videoformate. Hier stellen wir dir in kurzen Sequenzen von 5 bis max. 10 Dauer viele Fragen. Diese helfen dir, neue Ideen zu bekommen, um deine Herausforderungen des Tagesgeschäftes erfolgreich zu bewältigen. Es ist also ausdrücklich kein Webcast zum Zurücklehnen und Konsumieren. Lass dich inspirieren, finden deine Antworten und lege los. Es lohnt sich – versprochen. ### Beitrag nach Thema - [Allgemein (9)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/allgemein) - [Fachkräftemangel (39)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/fachkräftemangel) - [Führungskraft (170)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/führungskraft) - [Konzept (37)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/konzept) - [Kundenansprache (28)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/kundenansprache) - [Leitfaden (63)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/leitfaden) - [Meinung (5)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/meinung) - [Mitarbeiterführung (187)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/mitarbeiterführung) - [Mitarbeitergespräche (123)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/mitarbeitergespräche) - [Selbstführung (82)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/selbstführung) - [Umgang mit Menschen (128)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/umgang-mit-menschen) - [Umgang mit mir selbst (177)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/umgang-mit-mir-selbst) - [Unternehmenserfolg (121)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/unternehmenserfolg) - [Unternehmensführung (108)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/unternehmensführung) - [Vertrieb (17)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/vertrieb) - [Wachstum durch KI (12)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/wachstum-durch-ki) - [Weiterbildungskosten (1)](https://blog.beljeanseminare.ch/topic/weiterbildungskosten) Alle Themen [![CTA Kontakt](https://blog.beljeanseminare.ch/hs-fs/hubfs/CTAs/CTAS_2024/CTA%20Kontakt.png?width=400&height=400&name=CTA%20Kontakt.png)](https://www.beljeanseminare.ch/shop)   ### Hier unseren Blog abonnieren: #### Über uns Die Beljean Seminare wurden 1978 von Rudolf Beljean in der Schweiz gegründet um Menschen und damit auch Organisationen zu helfen, über sich hinauszuwachsen. 2012 wurden die Beljean Seminare an Mathias Heinrich aus Hannover übergeben, als sich Rudolf Beljean aus dem aktiven Berufsleben zurückzog. Damit lebt die sehr erfolgreiche Tradition, nicht methodisch zu arbeiten (Vermittlung von Rezepten), sondern den Teilnehmenden Anregungen zur Veränderung der eigenen Vorstellung in Bezug auf vertriebliche Themen und die Führung von Mitarbeitenden zu geben, bis heute weiter. #### [Impressum](https://www.beljeanseminare.ch/impressum-beljean-seminare) #### [Datenschutzerklärung](https://www.beljeanseminare.ch/datenschutzrichtlinien-beljean-seminare) [![

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