(Foto von Afif Ramdhasuma auf Unsplash)
Konflikte im Team – das klingt erst mal nach Stress, oder? Aber was, wenn wir dir sagen, dass Konflikte auch eine riesige Chance sein können, ähnlich wie Reklamationen bei unseren Kunden? Spannungen entstehen überall, wo Menschen zusammenarbeiten. Mit der richtigen Herangehensweise können sie jedoch genutzt werden, um das Team voranzubringen, die Zusammenarbeit zu stärken und sogar Innovationen zu fördern.
(Foto von Possessed Photography auf Unsplash)
Emotionale Intelligenz – die Fähigkeit, eigene Gefühle und die anderer zu erkennen, zu verstehen und sinnvoll zu nutzen – ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Führungskräfte. Doch wie entwickeln wir diese Fähigkeit weiter? Hier kann die künstliche Intelligenz (KI) ins Spiel kommen. Sie bietet spannende Möglichkeiten, unsere emotionale Kompetenz zu stärken und im Umgang mit anderen souveräner zu werden.
(Foto von Marcos Paulo Prado auf Unsplash)
„Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.“ Diese goldene Regel kennen wir alle. Sie hat uns geholfen, ein Grundverständnis von Respekt und Rücksichtnahme zu entwickeln. Doch im Berufsalltag – und besonders in der Führung – stoßen wir mit diesem Ansatz schnell an Grenzen. Was für uns selbst richtig erscheint, passt nicht unbedingt zu den Bedürfnissen, Wünschen und Gefühlen anderer.
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Hast du schon einmal erlebt, dass ein Mitarbeitender plötzlich gekündigt hat, und du dich gefragt hast: „Wie konnte ich das übersehen?“ Die Realität ist: Kündigungen kommen selten aus dem Nichts. Sie sind oft das Ergebnis eines schleichenden Prozesses, bei dem die betroffene Person innerlich bereits gekündigt hat, bevor sie den Mut fasst, dies offiziell zu machen.
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Die To-do-Liste wächst, der Tag hat zu wenig Stunden, und oft bleibt keine Zeit für die wirklich wichtigen Themen – das kennen wir alle zur Genüge oder? Was aber wäre, wenn wir uns wieder mehr auf Strategie und Teamführung konzentrieren könnten, während die Routineaufgaben im Hintergrund erledigt werden? Genau hier kann Künstliche Intelligenz (KI) unterstützen.
