Neulich fand wieder einmal unser 14-tägiger Lionsabend des Lionsclubs Hannover statt und auf der Agenda stand neben Netzwerken und Abendessen ein Vortrag von Dirk Rossmann über die Entwicklung der Drogerie seines Großvaters bis heute auf dem Programm.
Das Unternehmen Rossmann
Dazu zunächst zwei öffentliche Eckdaten. Die Rossmann-Gruppe macht 2017 knapp 9 Mrd. Euro Umsatz und Dirk Rossmann steht auf Platz 782 der Forbes-Liste der reichsten Menschen der Erde.
Es gab einen recht persönlichen Vortrag, der weniger mit der Entwicklung des Unternehmens Rossmann als mit der Person Dirk Rossmann zu tun hatte. Einige Erzählungen aus seinem Leben machten deutlich, was diesen Menschen ausmachte.
Am Ende des Vortrages gab es die übliche Fragerunde und die letzte gestellte Frage war die beste:
„Herr Rossmann, was war das Entscheidende für Ihren Erfolg als Unternehmer?“
Und an dieser Stelle möchte ich gern ansetzen, weil ich glaube, dass die nun erhaltene Antwort und die ergänzenden Ausführungen den entscheidenden Unterschied ausmachen zwischen einer Unternehmerpersönlichkeit und seinem Erfolg sowie vielen (nicht allen!) angestellten Geschäftsführern oder Vorständen.
Die Antwort war „Liebe“.
Die ergänzenden Ausführungen beschäftigten sich dann mit Dirk Rossmann's Definition von Liebe im Sinne von Empathie, Leidenschaft, Beharrungs- und Einfühlungsvermögen.
Das Wort "Liebe" im beruflichen Kontext
Zunächst mal finde ich spannend, dass jemand wie Dirk Rossmann das Wort „Liebe“ in diesen beruflichen Kontext packt und aus seiner Sicht den Erfolg seiner Unternehmung auf diesen Begriff zurückführt. Dann bin ich darüber hinaus sehr sicher, dass es weitere Bausteine wie Verhandlungsgeschick und auch eine kleine Portion Glück benötigt, um so nachhaltig erfolgreich zu sein, dass der Deutsche Wachstumspreis 2013 für mehrjährige zweistellige Wachstumsraten an die Rossmann-Gruppe ging.
Aber – und davon bin ich überzeugt und daher schreibe ich hier darüber – in der „ganzen einfachen Antwort“ steckt eine Menge Potenzial, was in vielen Unternehmungen über die Jahre unter die Räder gekommen ist.
Shareholder Value und reine Steigerungsraten betriebswirtschaftlicher Kennzahlen reichen nicht aus, um Unternehmen nachhaltig erfolgreich zu machen. Es bedarf am Ende (und als Anfang) immer Unternehmerpersönlichkeiten, die sich mit Leidenschaft und Liebe durch die Höhen und Tiefen ihres unternehmerischen Tuns arbeiten.
Auch Dirk Rossmann hat an verschiedenen Stellen deutlich gemacht, dass sein Handeln nicht durchgängig von Erfolg gekrönt war. Und gleichwohl hat genau diese „Liebe“ zum Beruf und den Mitarbeitern die nötige Kreativität freigesetzt, um sich schließende oder schon geschlossene Türen doch immer wieder aufzustoßen.
Meine Quintessenz dieses Abends:
Entdecken wir doch mal wieder die Liebe in uns. Die Liebe zum Job, zu unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Machen wir uns bewusst, welch großartige Möglichkeiten wir haben, wenn wir mit Leidenschaft unserem Tagwerk nachgehen können anstatt vor lauter Problemen den Kopf in den Sand zu stecken.
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Ich wünsche Ihnen jedenfalls viel Erfolg beim Suchen und Finden Ihrer Liebe und freue mich, wenn Sie mir Ihre Erfahrungen dazu per Mail mitteilen.
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